Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Артеменко Николай Геннадьевич
Настоящий документ является публичной офертой и устанавливает условия оказания услуг по организации выхода на катерах и яхтах с капитаном, а также правила бронирования, оплаты, отмены и переноса заказов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта адресована неопределённому кругу лиц и определяет условия заключения договора между Индивидуальным предпринимателем Артеменко Николаем Геннадьевичем, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и лицом, принимающим условия настоящей оферты, именуемым в дальнейшем «Заказчик».
1.2. Настоящая оферта размещается в открытом доступе на сайте Исполнителя.
1.3. Оплата Заказчиком предоплаты после ознакомления с настоящей офертой означает принятие её условий и заключение договора на условиях настоящей оферты.
1.4. До внесения предоплаты Заказчик обязан ознакомиться с настоящей офертой, включая условия бронирования, отмены, переноса, погодных условий и порядка определения фактически понесённых расходов.
1.5. Внесением предоплаты Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, понимает их содержание и принимает их в полном объёме.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по организации выхода на выбранном катере или яхте с капитаном на согласованных сторонами условиях.
2.2. Конкретные условия заказа согласовываются с Заказчиком до внесения предоплаты и могут включать:
дату выхода;
время начала и окончания;
выбранное судно;
маршрут или направление;
количество пассажиров;
стоимость;
размер предоплаты;
порядок оплаты оставшейся суммы;
иные индивидуальные условия заказа.
2.3. Сведения, согласованные сторонами посредством электронной переписки, мессенджеров, электронной почты и иных согласованных каналов связи, являются частью договорённостей по конкретному заказу.
3. БРОНИРОВАНИЕ
3.1. Бронирование конкретной даты и времени считается подтверждённым после согласования условий заказа и поступления предоплаты.
3.2. До поступления предоплаты дата и время могут оставаться доступными для бронирования другими клиентами.
3.3. После подтверждения бронирования Исполнитель вправе прекратить приём заявок на согласованные дату и время и организовать подготовку к исполнению конкретного заказа.
3.4. Предоплата засчитывается в общую стоимость заказа.
3.5. После поступления предоплаты Заказчику может быть направлено подтверждение бронирования с указанием согласованных условий заказа.
4. ПРЕДОПЛАТА И РАСЧЁТЫ
4.1. Размер предоплаты определяется при согласовании конкретного заказа.
4.2. Оставшаяся часть стоимости оплачивается Заказчиком в срок, согласованный сторонами, но не позднее начала выхода, если иной порядок оплаты прямо не согласован сторонами.
4.3. В случае отказа Заказчика от исполнения договора денежные средства учитываются с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением конкретного заказа.
4.4. К фактически понесённым расходам могут относиться, в частности:
расходы на подготовку судна;
оплата работы капитана и экипажа;
расходы на топливо и расходные материалы;
расходы на подготовку оборудования;
расходы на привлечение третьих лиц;
произведённые бронирования;
платежи третьим лицам;
транспортные и организационные расходы;
иные документально подтверждаемые расходы, непосредственно связанные с исполнением конкретного заказа.
Перечень указанных расходов не является исчерпывающим.
4.5. Размер фактически понесённых расходов определяется с учётом конкретных обстоятельств каждого заказа.
4.6. Если размер фактически понесённых расходов меньше суммы полученной предоплаты, неиспользованная часть денежных средств возвращается Заказчику.
4.7. Если фактически понесённые расходы составляют сумму, равную или превышающую размер предоплаты, соответствующая сумма учитывается в счёт таких расходов.
4.8. Условия настоящего раздела применяются с учётом обязательных требований действующего законодательства Российской Федерации.
4.9. Исполнитель вправе предоставить Заказчику расчёт фактически понесённых расходов по конкретному заказу.
4.10. Документы и сведения, подтверждающие расходы, предоставляются в пределах, допускаемых законодательством, с учётом прав третьих лиц, требований о защите персональных данных и коммерческой информации.
5. ОТМЕНА ЗАКАЗА ЗАКАЗЧИКОМ
5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения заказа с учётом положений действующего законодательства Российской Федерации и настоящей оферты.
5.2. Для минимизации возможных расходов Заказчику рекомендуется сообщать об отмене заказа не позднее чем за 14 календарных дней до согласованной даты выхода.
5.3. Отмена заказа менее чем за 14 календарных дней до согласованной даты выхода не означает автоматического удержания фиксированной суммы или процента предоплаты. При отмене производится расчёт фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с конкретным заказом.
5.4. Чем ближе дата отмены к согласованной дате выхода, тем выше могут быть фактически понесённые расходы Исполнителя, поскольку к этому моменту могут быть произведены расходы на подготовку судна, капитана, экипажа, топливо, оборудование, третьих лиц и иные мероприятия по исполнению заказа.
5.5. Если после расчёта фактически понесённых расходов остаётся неиспользованная часть предоплаты, она возвращается Заказчику в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. ПОГОДНЫЕ УСЛОВИЯ И РЕШЕНИЕ КАПИТАНА
6.1. Выход осуществляется с учётом фактических условий и требований безопасности.
6.2. Решение о возможности или невозможности выхода исключительно по причинам, связанным с безопасностью судна, пассажиров и экипажа, принимает капитан.
6.3. Решение капитана является обязательным для исполнения всеми находящимися на судне лицами.
6.4. Оценка возможности выхода производится с учётом фактических условий непосредственно в день выхода и профессиональной оценки капитана.
6.5. Погодные условия непосредственно во Владивостоке сами по себе не являются достоверным показателем условий на конкретном маршруте, в бухтах и у островов, поскольку условия в различных районах могут существенно отличаться.
6.6. При принятии решения капитан учитывает фактическую обстановку, особенности маршрута, состояние акватории, ветер, волну, видимость и другие обстоятельства, имеющие значение для безопасности.
6.7. Информация из приложений, интернет-сайтов, социальных сетей, мессенджеров, прогнозов погоды и иных источников сама по себе не является безусловным основанием для отмены или переноса выхода по инициативе Заказчика.
6.8. Дождь, морось, облачность и иные обычные погодные явления сами по себе не являются безусловным основанием для отмены или переноса выхода.
6.9. Если фактические условия позволяют безопасно осуществить выход, решение о его проведении принимает капитан.
6.10. При наличии обязательных запретов или ограничений, установленных уполномоченными государственными органами, такие запреты и ограничения подлежат обязательному соблюдению.
6.11. При принятии капитаном решения о невозможности выхода по причинам безопасности Заказчик уведомляется капитаном о принятом им решении.
6.12. Заказчик и иные пассажиры не вправе требовать от капитана выхода при наличии обстоятельств, создающих угрозу безопасности.
7. ИЗМЕНЕНИЕ МАРШРУТА И НЕВОЗМОЖНОСТЬ ВЫХОДА
7.1. Маршрут может быть изменён капитаном, если это необходимо для обеспечения безопасности пассажиров, экипажа и судна.
7.2. При возникновении обстоятельств, объективно препятствующих выполнению согласованного маршрута, капитан вправе изменить маршрут либо принять решение о невозможности выхода.
7.3. Если выполнение первоначально согласованного маршрута невозможно по причинам безопасности, это не является ненадлежащим исполнением со стороны Исполнителя при условии принятия соответствующего решения капитаном.
7.4. Вопрос о переносе выхода, изменении условий либо возврате денежных средств в такой ситуации решается с учётом конкретных обстоятельств и требований действующего законодательства Российской Федерации.
8. ПЕРЕНОС, ОПОЗДАНИЕ И НЕЯВКА
8.1. Перенос даты или времени по инициативе Заказчика осуществляется только по согласованию с Исполнителем и при наличии такой возможности.
8.2. Перенос может повлечь дополнительные расходы, если к первоначальной дате уже были произведены расходы, связанные с конкретным заказом.
8.3. Изменение даты, времени, маршрута или иных существенных условий заказа осуществляется по соглашению сторон.
8.4. В случае неявки Заказчика или пассажиров к согласованному времени выхода заказ считается неисполненным по инициативе Заказчика с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов и требований действующего законодательства.
8.5. Опоздание Заказчика или пассажиров к согласованному времени не увеличивает продолжительность выхода и не переносит время его окончания, если иное не согласовано сторонами.
8.6. При существенном опоздании капитан вправе определить возможность осуществления выхода с учётом фактической ситуации, маршрута и требований безопасности.
9. ЭЛЕКТРОННАЯ ПЕРЕПИСКА И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ДОГОВОРЁННОСТЕЙ
9.1. Стороны признают юридически значимыми сообщения, направленные посредством согласованных каналов электронной связи, включая мессенджеры, электронную почту и иные средства связи, позволяющие установить отправителя и получателя.
9.2. Электронная переписка может использоваться для подтверждения:
факта обращения Заказчика;
согласования даты и времени;
выбранного судна;
маршрута;
количества пассажиров;
стоимости;
размера предоплаты;
факта оплаты;
изменения условий заказа;
отмены или переноса;
иных обстоятельств исполнения договора.
9.3. Оплата предоплаты после направления Заказчику ссылки на настоящую оферту подтверждает принятие Заказчиком её условий.
10. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
10.1. Заказчик обязан своевременно предоставить достоверные сведения, необходимые для исполнения заказа.
10.2. Заказчик обязан соблюдать требования капитана и правила безопасности.
10.3. Заказчик несёт ответственность за соблюдение требований безопасности всеми пассажирами, находящимися на борту.
10.4. Общее количество лиц, одновременно находящихся на борту, не может превышать 12 человек, включая капитана. Превышение установленного количества не допускается.
11. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
11.1. Исполнитель обязан предоставить согласованное судно и организовать выход при наличии условий, позволяющих безопасно выполнить заказ.
11.2. Исполнитель вправе привлекать капитанов, экипаж и иных третьих лиц для исполнения обязательств.
11.3. Исполнитель вправе изменить маршрут или отменить выход в случаях, когда продолжение или начало выхода создаёт угрозу безопасности либо невозможно по объективным причинам.
11.4. Исполнитель вправе учитывать фактически понесённые расходы, непосредственно связанные с конкретным заказом, при его отмене Заказчиком.
12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, ПРЕПЯТСТВУЮЩИЕ ИСПОЛНЕНИЮ
12.1. К обстоятельствам, объективно препятствующим исполнению заказа, могут относиться чрезвычайные ситуации, стихийные явления, аварии, обязательные запреты и ограничения государственных органов, угроза безопасности, существенное ухудшение условий, препятствующее безопасному выходу, а также иные обстоятельства, которые объективно не позволяют исполнить заказ.
12.2. При возникновении таких обстоятельств Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения безопасности и информирования Заказчика.
12.3. Личные обстоятельства Заказчика или пассажиров, включая изменение планов, занятость, личные дела и иные причины, связанные исключительно с Заказчиком, сами по себе не являются обстоятельствами непреодолимой силы и рассматриваются в соответствии с разделом 5 настоящей оферты и действующим законодательством.
12.4. В случае невозможности оказания услуги вследствие внезапной технической неисправности судна Исполнитель вправе предложить Заказчику перенос даты оказания услуги на другой согласованный день либо возврат уплаченных денежных средств в полном объёме.
12.5. Если стороны не достигли соглашения о переносе даты, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства.
12.6. Иные вопросы ответственности сторон в связи с невозможностью исполнения заказа регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.
13.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа вследствие обстоятельств, объективно препятствующих его безопасному выполнению, если такие обстоятельства возникли не по вине Исполнителя.
13.3. Настоящая оферта не ограничивает права Заказчика, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.
14. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
14.1. Все претензии и обращения, связанные с исполнением заказа, направляются Исполнителю посредством согласованных каналов связи.
14.2. Исполнитель рассматривает обращение и предоставляет ответ в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
14.3. При возникновении спора стороны вправе использовать предусмотренные законодательством способы его урегулирования.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Настоящая оферта действует с момента её размещения на сайте Исполнителя.
15.2. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её размещения, если иное не предусмотрено законодательством.
15.3. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком применяется законодательство Российской Федерации.
15.4. Если отдельное положение настоящей оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительность остальных положений.
15.5. Внесение Заказчиком предоплаты после ознакомления с настоящей офертой означает принятие её условий.
16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Артеменко Николай Геннадьевич
ИНН: 250274372946 ОГРНИП: 323253600045698
Юридический адрес: 692760, Приморский край, г.о. Артемовский, г. Артем, ул. Ульяновская, д. 5/1, кв. 58
Почтовый адрес: 692760, Приморский край, г. Артем, ул. Кирова, д. 19, офис 415